BulBul Business

Политика конфиденциальности

Редакция от 4 ноября 2026 г.

Коротко

  • Вы входите по номеру телефона: пароль и почта не нужны.
  • Данные компании — тои, касса, зарплаты, сотрудники — видят только люди этой компании, каждый в пределах своей роли.
  • Мы не продаём данные и не показываем рекламу.
  • Удалить аккаунт можно в приложении: Профиль → Настройки → Управление аккаунтом → Удалить аккаунт.

1.О чём этот документ

BulBul Business — приложение для владельцев и сотрудников компаний: разделы для работы, сотрудники с ролями и уведомления. Политика объясняет, какие данные мы получаем, зачем, где их храним и как их удалить.

Она касается пользователей приложения и людей, которых компания вносит в свой справочник сотрудников.

Владелец сервиса и оператор данных — ИП Бакасов Ариет Бактыбекович (ИНН 22602200001087), Кыргызская Республика. Сервис работает по законодательству Кыргызской Республики, в том числе по Цифровому кодексу.

2.Аккаунт

Номер телефона — для входа: на него приходит SMS-код. Других способов входа в приложении нет.

Имя и другие данные профиля — если вы их указали.

Аккаунт единый для приложений BulBul: если вы уже входили с этим номером в другое приложение BulBul, это тот же аккаунт.

3.Данные компаний

Создавая компанию, вы указываете, чем она занимается, и её название. Дальше в разделах компании ведутся её рабочие записи, например:

  • точки и кафе — названия и адреса;
  • справочник сотрудников — имя, должность, телефон, в каких кафе работает;
  • тои и смены — кто работал, сколько продано;
  • касса, расходы, зарплаты и их выдача.

Эти записи вносят владелец и сотрудники компании. Видят их только люди этой компании, каждый в пределах своей роли: например, куратор не видит телефоны сотрудников.

Мы храним данные компании по её поручению и используем их только для работы сервиса и для поддержки, когда компания к нам обращается.

4.Если вас внесли в справочник компании

Владелец компании может внести ваше имя, должность и телефон, даже если у вас нет аккаунта. Он отвечает за то, что у него есть на это основание, например трудовые отношения с вами.

Когда вы войдёте в приложение по этому номеру, компания появится у вас сама.

Чтобы исправить или убрать запись о себе, обратитесь к владельцу компании или напишите на support@bulbul.asia.

5.Устройство и работа приложения

  • идентификатор устройства, который создаёт приложение, модель телефона, версии системы и приложения;
  • IP-адрес;
  • токен для пуш-уведомлений;
  • отчёты об ошибках и сбоях приложения;
  • какие экраны и разделы открывались — без содержимого записей.

Это нужно, чтобы доставлять уведомления, защищать аккаунт и находить ошибки.

6.Разрешения на телефоне

  • уведомления — чтобы присылать пуши по компании;
  • камера и галерея — только когда раздел просит добавить фото;
  • местоположение — только когда раздел просит указать адрес на карте; в фоне мы его не отслеживаем.

Любое разрешение можно отключить в настройках телефона: приложение продолжит работать, без этой возможности.

7.Зачем мы используем данные

  • чтобы вы могли войти и работать в своих компаниях;
  • чтобы показывать каждому разделы и записи по его роли;
  • чтобы присылать уведомления по компании;
  • чтобы защищать аккаунты и сервис от злоупотреблений;
  • чтобы находить и исправлять ошибки;
  • чтобы отвечать на ваши обращения.

8.Кому передаются данные

Людям вашей компании — в пределах их ролей.

Поставщикам, без которых сервис не работает. Они обрабатывают данные по нашему поручению и только для этого:

  • Hetzner Online GmbH — серверы и база данных, Финляндия;
  • Cloudflare, Inc. — хранение фото и файлов, США;
  • Google LLC (Firebase) — доставка пуш-уведомлений и отчёты о сбоях, США;
  • Vercel Inc. — размещение страниц разделов, США;
  • SMS-шлюз Nikita — отправка кодов входа, Кыргызстан.

Государственным органам — только когда этого требует закон.

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

9.Где хранятся данные

Серверы и база данных находятся в Финляндии, фото и файлы — у Cloudflare, уведомления и отчёты о сбоях проходят через Google в США. Данные передаются за пределы Кыргызстана, чтобы исполнять соглашение с вами: без этого приложение не работает.

10.Сколько мы храним данные

Аккаунт — пока вы его не удалите.

После запроса на удаление у вас есть 30 дней, чтобы передумать: если войти раньше, удаление отменится. Затем аккаунт удаляется безвозвратно вместе с номером, профилем, устройствами и уведомлениями.

Записи компаний, в которых вы работали, — смены, касса, зарплаты — остаются у компании: это её учёт. Запись о вас в справочнике компании отвязывается от аккаунта; удалить её может владелец компании.

Пока вы владелец компании, аккаунт удалить нельзя: сначала компанию нужно удалить или передать другому владельцу — напишите нам.

Журналы ошибок и работы приложения храним ограниченное время — столько, сколько нужно, чтобы разбирать ошибки и защищать сервис.

11.Ваши права

  • узнать, какие данные о вас мы храним, и получить их копию;
  • исправить неточные данные;
  • удалить аккаунт и данные;
  • отозвать согласие, если обработка на нём основана;
  • пожаловаться в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на support@bulbul.asia.

12.Как мы защищаем данные

Данные передаются только по зашифрованному соединению. Доступ к записям компании проверяется по роли при каждом запросе. Доступ к серверам есть только у тех, кто обслуживает сервис.

13.Возраст

Приложение рассчитано на работу и на людей от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

14.Изменения политики

Мы обновляем политику, когда меняется сервис. Дата редакции — вверху страницы; о существенных изменениях сообщим в приложении.

15.Контакты

ИП Бакасов Ариет Бактыбекович, ИНН 22602200001087. Почта: support@bulbul.asia.